Santé mentale au travail : comprendre, agir, sensibiliser [notre guide]

La santé mentale en entreprise n’est plus un sujet tabou. 

Pourtant, beaucoup d’idées reçues subsistent, et peu d’actions concrètes sont engagées de façon structurée. 

Dans ce guide, Emeline Robin, consultante-formatrice chez Diversidées, nous propose un cadre clair et accessible pour mieux comprendre les enjeux, lever les stéréotypes et mettre en place une démarche de prévention efficace.

1. Santé mentale au travail : de quoi parle-t-on ?

La santé mentale, selon l’OMS, est un état de bien-être dans lequel une personne peut :

• réaliser son potentiel,
• faire face aux stress normaux de la vie,
• travailler de façon productive,
• et contribuer à sa communauté.
  

Autrement dit : on ne parle pas seulement de troubles, mais aussi d’équilibre, de capacités et de conditions de travail saines.

Et pourtant, la réalité est préoccupante :

63 % des salarié·es déclarent avoir déjà ressenti une détresse psychologique liée au travail.

Les troubles les plus fréquemment associés au mal-être professionnel :

• Le burn-out, reconnu par l’OMS comme un phénomène lié au travail,
• L’anxiété,
• La dépression,
• Le brown-out (perte de sens),
• Le bore-out (ennui profond).
  

2. Pourquoi c’est un enjeu collectif (et pas seulement individuel)

Émeline Robin le rappelle avec force : la santé mentale n’est pas qu’un sujet personnel, c’est un enjeu collectif et organisationnel.

Pour l’individu :

• Éviter l’isolement et l’épuisement,
• Se sentir soutenu et reconnu.
  

Pour l’équipe :

• Prévenir les conflits,
• Maintenir l’engagement,
• Favoriser un climat de confiance.
  

Pour l’entreprise :

• Réduire l’absentéisme et le turnover,
• Renforcer la cohésion,
• Favoriser la performance durable.
  

3. Trois leviers d’action à activer

Émeline propose un triptyque simple et puissant :

1. Former

Priorité : former les managers.
Ils sont au plus près des équipes, en première ligne pour :

• détecter les signaux faibles,
  adapter la charge de travail,
• ouvrir le dialogue.
  

💡 La formation des managers à la prévention des RPS (risques psychosociaux) est le levier le plus efficace pour prévenir les troubles psychiques.

2. Sensibiliser

Mettre fin aux stéréotypes et créer un langage commun autour de la santé mentale, par :

• des conférences,
• des quiz pédagogiques,
• des jeux de rôle,
• des témoignages.
  

3. Communiquer

Créer un environnement de confiance, où l’on ose parler :

• de stress,
• de charge mentale,
• de troubles psychiques.
  

4. Santé mentale et handicap psychique : le lien à ne pas négliger

20 % des situations de handicap concernent des troubles psychiques.

Mais peu de salarié·es le savent :

• qu’un trouble psychique peut être reconnu comme un handicap,
• et qu’il est possible d’aménager le travail en conséquence (horaires, télétravail, organisation, environnement…).
  

Encore trop souvent, ces troubles restent mal compris, invisibles… et donc non compensés.

5. Des formats ludiques pour faire évoluer les mentalités

Diversidées propose des formats concrets pour aborder le sujet sans dramatiser :

Le jeu de cartes « Ni oui ni non » santé mentale

• Mêle vérités, stéréotypes et faits pédagogiques,
• Invite à débattre sans tabou,
• Idéal pour déstigmatiser et créer un espace de parole.
  

6. Et maintenant ? Quelques dates à ne pas manquer

📅 Journée mondiale de la santé mentale

Chaque année le 10 octobre c’est la Journée Mondiale de la Santé mentale.
Un moment idéal pour lancer une action interne (atelier, conférence, exposition…).

Semaine de la QVT (Qualité de Vie au Travail)

En juin, un autre point d’ancrage possible pour parler de santé mentale.

7. Pour aller plus loin

Voici quelques idées concrètes à mettre en place dès maintenant :

• Intégrer un module santé mentale dans vos formations managériales,
• Organiser un quiz ou jeu en équipe pour lever les idées reçues,
• Lancer une campagne de communication interne (posters, vidéos, témoignages…),
• Identifier les aménagements possibles pour accompagner les situations de handicap psychique,
• Utiliser un atelier artistique (slam ou toile) pour créer du lien.
  

Sensibiliser à la santé mentale en entreprise, ce n’est pas “cocher une case”.
C’est créer une culture du soutien, du respect et de l’écoute.

Et comme le rappelle Emeline Robin :

« On a tous un rôle à jouer pour construire une entreprise inclusive. »